礼状の良い点、悪い点

礼状などの手紙の良さや悪さについて考えてみると、電話などに比べて作成するのに時間や書き方の手間がかかるといったことがあります。
電話は携帯電話なども含めて人同士が通じ合うのに欠かせないものですがそれは時間に余裕がないときに行われる意思疎通でもあります。