文書類などには人の名前や大事なデータなどが載るものですからこれ等を間違えると大変なことになりかねません。 また結論などは先に持ってくると読みやすいといえますし、文章のおき方としては空間などをうまく利用して見た目にも読みやすくすると良いでしょう。 また重要となる単語以外に似たようなことばを繰り返すのを避けると読みやすい文書・文章類が作れるといえます。